Güncellenme Tarihi: 6 Şubat 2025
Bu Gizlilik Politikası, Deneyim Okulu’na ait deneyimokulu.com web sitesini (“Web Sitesi”) ve Web Sitesi üzerinden sunulan hizmetleri (“Hizmetler”) kullanan siz değerli kullanıcılarımızın (“Kullanıcı” veya “Siz”) kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin usul ve esasları düzenlemektedir. Bu Gizlilik Politikası, Web Sitesi Kullanım Koşulları’nın ayrılmaz bir parçasıdır.
1. Veri Sorumlusu
Veri sorumlusu, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel veri işleme faaliyetlerinin amacını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan Türker Manavoğlu’dur.
Veri Sorumlusu Bilgileri:
- Adı Soyadı: Türker Manavoğlu
- Adres: Küçükbakkalköy Mh. Defne Sk. Flora Residence N1/365 Ataşehir / İstanbul
- Telefon: 0216 606 5391
- E-posta: [iletisim @ deneyimokulu.com]
2. İşlenen Kişisel Verileriniz
Web Sitemizi ve Hizmetlerimizi kullandığınızda, aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:
- Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız (iletişim formlarına girmeniz halinde).
- İletişim Bilgileri: E-posta adresiniz, telefon numaranız (iletişim formlarına girmeniz halinde).
- Konum Verileri: IP adresiniz üzerinden elde edilen genel konum bilgileriniz.
- Kullanım Verileri: Web Sitesi üzerindeki gezinme kayıtlarınız, tıklama verileriniz, görüntülediğiniz içerikler, Web Sitesini kullanım sıklığınız ve süreniz, iletişim formlarını kullanım verileriniz.
- Cihaz Bilgileri: Kullandığınız cihazın türü, modeli, işletim sistemi, tarayıcı türü, cihaz ID’si gibi bilgiler.
- Form Verileri: Web Sitesi üzerindeki iletişim formları aracılığıyla gönüllü olarak paylaştığınız mesajlarınız, problem açıklamalarınız ve diğer bilgiler.
- Yapay Zeka Hizmetleri Girdileriniz: Deneyim Okulu Yapay Zeka Hizmetleri’ni kullanırken girdiğiniz metin, ses, görüntü ve video verileriniz.
- Diğer Veriler: Çerezler (cookies) ve benzeri teknolojiler aracılığıyla toplanan veriler.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Hizmetlerin Sunulması ve İyileştirilmesi: Web Sitesinin ve Hizmetlerin temel işlevlerini yerine getirmek, kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek ve optimize etmek, teknik sorunları gidermek, Hizmetlerin performansını analiz etmek ve kullanım eğilimlerini anlamak.
- İletişim ve Kullanıcı Desteği: Kullanıcı taleplerine yanıt vermek, Kullanıcılarla iletişim kurmak, Web Sitesi ve Hizmetler hakkında bilgi vermek, kullanıcı desteği sağlamak ve geri bildirimleri değerlendirmek.
- İçerik Geliştirme ve Kişiselleştirme: Web Sitesi İçeriği’ni geliştirmek, zenginleştirmek ve Kullanıcıların ilgi alanlarına göre kişiselleştirmek.
- Eğitim ve Kalite Amaçlı Analizler (Yapay Zeka Hizmetleri İçin): Yapay zeka modellerimizi eğitmek, geliştirmek ve iyileştirmek, Yapay Zeka Hizmetlerinin kalitesini artırmak, yanlış veya hatalı çıktıları azaltmak ve yeni özellikler geliştirmek amacıyla, toplanan veriler anonimleştirilerek ve/veya Kişisel Verilerin gizliliği en üst düzeyde korunarak analiz edilebilir. Site yöneticileri ve yetkilendirilmiş yapay zeka mühendisleri tarafından, yalnızca hizmetlerin geliştirilmesi, model hatalarının tespiti ve kullanıcı geri bildirimlerinin değerlendirilmesi gibi sınırlı ve meşru amaçlarla sohbetler görüntülenebilir ve işlenebilir.
- Araştırma ve Geliştirme: Yapay zeka teknolojileri ve kişisel gelişim alanlarındaki akademik ve ticari araştırmaları desteklemek ve Hizmetleri daha yenilikçi ve etkili hale getirmek.
- Yasal Yükümlülükler: Yürürlükteki mevzuattan kaynaklanan yasal yükümlülükleri yerine getirmek (örneğin, yasal taleplere yanıt vermek, hukuki süreçlere katılmak, yetkili mercilerle bilgi paylaşmak).
- Güvenlik: Web Sitesinin ve Hizmetlerin ve Kullanıcıların güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı önlemek ve tespit etmek, yetkisiz erişimi engellemek ve siber güvenliği sağlamak.
4. Kişisel Verilerin Toplama Yöntemleri
Kişisel verileriniz, Web Sitemizi ziyaretiniz ve Hizmetlerimizi kullanımınız sırasında aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:
- Doğrudan Tarafınızdan Sağlanan Veriler: Web Sitesi üzerindeki iletişim formlarını doldurarak, Yapay Zeka Hizmetlerini kullanarak veya Hesap oluşturarak doğrudan paylaştığınız veriler.
- Otomatik Olarak Toplanan Veriler: Web Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya Hizmetlerimizi kullandığınızda sistemlerimiz tarafından otomatik olarak toplanan veriler (IP adresi, cihaz bilgileri, kullanım verileri vb.).
- Çerezler ve Benzeri Teknolojiler: Web Sitemizin performansı ve kullanıcı deneyimini artırmak amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla toplanan veriler.
5. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen işleme amaçları doğrultusunda, yurt içinde ve yurt dışında bulunan aşağıdaki üçüncü taraflara aktarılabilir:
- Sunucu Hizmeti Sağlayıcıları: Web Sitesi ve Hizmetlerin sunulması için kullanılan sunucu hizmetlerini sağlayan yurt içi ve yurt dışı firmalar.
- Yapay Zeka Teknoloji Sağlayıcıları: Deneyim Okulu Yapay Zeka Hizmetleri’nin altyapısını ve teknolojisini sağlayan yurt dışı firmalar (OpenAI, Deepseek, Qwen, Claude, Gemini vb.).
- E-posta Servis Sağlayıcıları: İletişim formları aracılığıyla toplanan verilerin depolanması ve yönetimi için kullanılan yurt içi ve yurt dışı e-posta servis sağlayıcıları.
- Araştırma Kurumları ve İş Ortakları: Anonimleştirilmiş veriler, araştırma ve geliştirme faaliyetleri için iş ortakları ve araştırma kurumları ile paylaşılabilir.
- Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları: Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına.
- Danışmanlar: Hukuki ve mali danışmanlık gibi destek hizmetleri aldığımız danışmanlar.
Yurt dışına veri aktarımı durumunda, KVKK ve ilgili mevzuata uygun gerekli hukuki ve teknik önlemler alınmaktadır. Açık rızanızın gerektiği durumlarda, rızanız ayrıca temin edilecektir.
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amaçları için gerekli olan süre boyunca ve ilgili yasal mevzuatta belirtilen saklama sürelerine uygun olarak saklanmaktadır. İşleme amacının ortadan kalkması veya yasal saklama süresinin sona ermesi halinde, kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve organizasyonel önlemler alınmaktadır. Bu önlemler arasında, yetkisiz erişimi engelleme, veri kaybını önleme, veri bütünlüğünü sağlama ve veri gizliliğini koruma amaçlı güvenlik duvarları, şifreleme, erişim kontrolleri ve düzenli güvenlik denetimleri bulunmaktadır. Ancak, internet üzerinden veri iletiminin ve dijital depolamanın tamamen güvenli olmadığını ve mutlak güvenlik garantisi verilemeyeceğini hatırlatmak isteriz.
8. Veri Sahibi Olarak Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verililerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- KVKK mevzuatında öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesi ve kişisel verilerin silinmesi veya yok edilmesinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Bu haklarınızı kullanmak için, yukarıda belirtilen iletişim bilgilerimiz aracılığıyla Veri Sorumlusuna başvurabilirsiniz. Başvurularınız en kısa sürede ve en geç 30 gün içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.
9. Gizlilik Politikası’nda Değişiklikler
İşbu Gizlilik Politikası, zaman zaman güncellenebilir. Güncellenmiş Gizlilik Politikası, Web Sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır. Önemli değişiklikler hakkında, Web Sitemizde duyuru yaparak veya e-posta yoluyla sizi bilgilendirmeye çalışacağız. Gizlilik Politikası’nın güncel versiyonunu düzenli olarak kontrol etmek sizin sorumluluğunuzdadır.
10. İletişim
Gizlilik Politikası ve kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili her türlü soru, öneri, şikayet ve talepleriniz için yukarıda belirtilen iletişim bilgilerimiz aracılığıyla bize ulaşabilirsiniz.
Türker Manavoğlu
Deneyim Okulu Veri Sorumlusu
[iletisim @ deneyimokulu.com]
[0216 606 5391]
Küçükbakkalköy Mh. Defne Sk. Flora Residence N1/365 Ataşehir / İstanbul